O mercado de prestação serviços e assistência técnica é um dos mais crescentes no Brasil e no mundo. Uma das dificuldades do segmento está em prestar serviços diferenciados do concorrentes, fidelizando o cliente à empresa. Neste mercado, a distinção de outros prestadores deve se dar pelo atendimento, para desta maneira, alavancar a reputação do negócio. Outra dificuldade em trabalhar com serviços prestados é a de contabilizar entrada e saída de dinheiro, gerando muitas vezes, descontrole das finanças.

Com o software de gestão Uniplus da Intelidata, sincronizado aos módulos CT-e, MDF-e, GNRE, CRM, Cartão Fidelidade e Serviço SMS, é possível aproximar a cliente da empresa e gerenciar as contas com excelência.

Conheça funcionalidades do software de gestão empresarial de Serviços e Atendimento da Intelidade:

Geração e controle de promoções:

• Datas específicas (dia/mês/etc.);
• Com vencimento programável;
• Gerador de etiquetas (produto/gôndola).
  
  

Frente de caixa PAF/NFC-e:

• Rápido e simples;
• Homologado no PAF-ECF;
• Agilidade com TEF integrado (SCOPE/SITEF);
• Integração com balanças;
• Importação de documentos auxiliares de venda (pedido de venda/orçamentos);
• Agilidade do atendimento;
• Aceita múltiplas formas e meios de pagamento.
  
  

Pedido:

• Controle de pedidos compra/venda;
• Controle por tabelas de preço (pautas);
• Controle de devolução.
  
  

Controle de produtos por grupo:

• Facilidade de configuração de tributação para todo o grupo;
• Facilita a alteração de preços para todo grupo;
• Reajuste de preço para todo o grupo.
  
  

Controle de estoque:

• Saldo físico e saldo previsto do estoque;
• EDI (Integração com coletores de dados);
• Programação de alteração de preço;
• Funcionamento amplo com código de barras;
• Possibilidade de utilização de várias unidades de medida para o mesmo produto;
• Possibilidade de utilização de vários códigos de barra para o mesmo produto;
• Relatórios facilitadores para reposição.
• CRM (Customer relationship management) – Gestão de Relacionamento com o cliente.
  
  

Controle Financeiro:

• Faturamento;
• Controle de crediário;
• Geração de boletos;
• Geração de carnês;
• Agilidade no recebimento (Total – Parcial – Misto);
• Bloqueios de clientes inadimplentes (configurável);
• Controle de comissão de garçons;
• Campos adicionais nos cadastros configuráveis (Produto – cliente – fornecedor…);
• Cadastro de cliente – forncedores – técnicos etc. Unificado.
  
  

Envio de e-mails para clientes (Com cadastramento de texto padrão):

• Cobrança;
• Promoções.
  
  

Emissão de NF-e (Entrada/Saída):

• Importação de NF-e via XML;
• Controle de comissão de garçons.
  
  

Geração de arquivos fiscais:

• Sintegra;
• Sef/E-doc;
• Sped Fiscal;
• Sped Contribuições;
• Pré-processamento dos documentos para auxílio nas correções antes da validação.
  
  

Gerador de relatórios:

Possibilidade de gerar relatórios de acordo com a necessidade do cliente.